FAQ
Umzug FAQ
Wir haben für Sie die Fragen zusammengestellt, die häufig beim Umzug von einer Wohnung in eine andere auftreten.
Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, wenn Sie Fragen haben.
Allgemein
Häufig gestellte Fragen zum Umzugsprozess.
Sky Umzug verspricht einen stressfreien und angenehmen Umzugsprozess durch die Bereitstellung zusätzlicher Dienstleistungen mit seinem professionellen Personal für den Transport und die Lagerung, Montage von Kronleuchtern, Montage von Rollos, Montage und Demontage von Möbeln, versicherter Umzugsprozess, kostenloser Begutachtungsservice geschaffen.
SkyUmzug hat sich zum Ziel gesetzt, die Bedürfnisse sowohl von Privatpersonen als auch von Unternehmen bestmöglich zu erfüllen, indem es Lösungen für sie erarbeitet. Die Preispolitik wird mit Eröffnungsgebühren nach Fahrzeugkapazitäten und einem fahrzeugtypspezifischen Multiplikator auf Kilometerbasis berechnet. Auf diese Weise sind Sie vor zusätzlichen Gebühren und Preisänderungen nach dem Transportvorgang geschützt.
Je früher Sie das Umzugsunternehmen anrufen, desto günstiger ist es für Sie. Wenn möglich, ist es sinnvoll, die Planung des Transportteams und des Fahrzeugs 4 Wochen im Voraus zu vereinbaren.
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend telefonisch, falls sich Ihr Umzugstermin ändert. Unser Team wird einen Alternativplan für Sie erstellen.
Der Verpackungsprozess hängt von unserer Vereinbarung ab. Demontage, Montage und Verpackung der Produkte können vom Kunden oder von unserem Unternehmen durchgeführt werden.
Wenn wir den Verpackungsdienst für Sie übernehmen, reicht es aus, wenn Sie Ihre Unterwäsche, Schmuckstücke, Gemälde und antike Gegenstände mit finanziellem Wert einpacken. SkyUmzug übernimmt alle weiteren Prozesse für Sie.
Ihr Arbeitsplatz wird begutachtet und alle für den Umzug erforderlichen Leistungen werden auf Ihre freie Zeit abgestimmt. Unser gesamtes Team ist geplant und programmiert vorbereitet, und Ihr Umzug wird zu dem von Ihnen gewünschten Zeitpunkt abgeschlossen.
Bitte informieren Sie uns in einem solchen Fall im Voraus. In diesem Fall wird Ihre verpackte Ware im Freien demontiert und ins Haus gebracht. Das Parkett wird mit speziellem Material geschützt, um Verunreinigungen und Schäden zu vermeiden. Unsere Mitarbeiter tragen Überschuhe und Handschuhe und gehen nicht alle ins Haus.
Je nach der Kapazität der zu transportierenden Gegenstände sind in der Regel 4 bis 6 Personen an dem Transportvorgang beteiligt.
Obwohl dies je nach Anzahl der zu transportierenden Gegenstände variiert, erfolgt Ihr Umzug im Durchschnitt innerhalb von 4-6 Stunden und 1 Arbeitstag.
Ja, zu unseren Teams gehören Schreiner, Möbelbauer, Elektriker und Klempner. Wir bieten Montage-, Installations- und Reparaturdienste für Ihr gesamtes Mobiliar.
Preisgestaltung
Häufig gestellte Fragen zur Preisgestaltung.
Wir erstellen Gutachten, indem wir Ihre Güter vor dem Transport besichtigen. Die Menge der zu transportierenden Gegenstände, die Verpackungsoptionen und die zu transportierende Entfernung beeinflussen die Preisgestaltung.
Bei Ferntransporten werden die Entfernung des Ortes, an dem Ihre Waren abgeholt und transportiert werden, die Gebühren für den Arbeitseinsatz, Autobahngebühren, Fährkosten usw. berücksichtigt.
Im innerstädtischen Transport wird das Dienstleistungsentgelt nach Abschluss der Transportarbeiten und der Endkontrolle gezahlt. Diese Zahlung erfolgt am Ende der Arbeiten in bar oder per Banküberweisung an den Verantwortlichen des Transportunternehmens. Bei Ferntransporten werden 50 % des vereinbarten Transportpreises am Tag der Beladung gezahlt, der restliche Teil wird bei der Auslieferung der Ware gezahlt.
Sie brauchen keine zusätzliche Gebühr für den Transport zu zahlen, es sei denn, Sie wünschen eine andere Vorgehensweise als die, die Sie gegenüber unserem Kundenbetreuer angegeben haben. Wenn Sie jedoch andere Wünsche haben als die, die Sie bei der Vereinbarung vor dem Transport angegeben haben, müssen Sie zusätzliche Gebühren zahlen. Ein Beispiel: Obwohl Sie angegeben haben, dass die Gebäudeaufzüge am Tag des Transports benutzt werden können, müssen Sie eine zusätzliche Gebühr zahlen, wenn Sie die Aufzüge am Tag des Transports nicht benutzen können. Denn unser Unternehmen muss seinem Personal mehr zahlen, wenn der Aufzug nicht benutzt wird. Außer in ähnlichen Situationen wird das Unternehmen Ihnen keine zusätzlichen Gebühren in Rechnung stellen.
Versicherung & Sicherheit
Häufig gestellte Fragen zur Sicherheit Ihres Eigentums und zu Versicherungsmöglichkeiten.
Die Transportversicherung ist eine Option, die wir je nach Vereinbarung optional anbieten. Die Versicherung deckt alle Ihre Kosten, wenn Ihr Eigentum während des Transports von Haus zu Haus beschädigt wird. Natürlich entwickeln wir uns ständig weiter, um zu verhindern, dass Ihrem Eigentum etwas zustößt, aber es ist eine unserer größten Pflichten, die möglichen Möglichkeiten zu berücksichtigen und Ihr Eigentum zu garantieren.
Es besteht keine gesetzliche Verpflichtung, eine Versicherung für den Transport von Haus zu Haus abzuschließen. Aus diesem Grund müssen Sie uns Ihren Versicherungswunsch ausdrücklich mitteilen. Es ist nicht üblich, eine Versicherung abzuschließen, außer für wertvolle Gegenstände im innerstädtischen Transport. Eine Versicherung wird in der Regel im Ferntransport abgeschlossen.
Ausführlichere Informationen über unser Unternehmen erhalten Sie, wenn Sie die Erläuterungen im Abschnitt «Über uns» auf unserer Webseite lesen. Sie können auch die Kommentare über unser Unternehmen in «Google My Business Profile» einsehen, die alle von unseren echten Kunden stammen. Sollten Sie trotz dieser Recherchen noch Zweifel und Bedenken haben, können Sie diese ausräumen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen.